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En su permanente búsqueda por asegurar la calidad
de sus productos y servicios, en Diciembre 2004 Interbank obtuvo la
ISO 9001:2000
que le fue otorgada por la empresa británica de certificación Lloyd's Register Quality Assurance en representación del
United Kingdom Accreditation Service (UKAS)
en sus procesos de Banca Telefónica y módulos de atención al cliente y
los procesos de gestión para la emisión y entrega de tarjetas de crédito
Megaplaza. En el 2009 logramos ser el primer y único banco del Perú en contar con la Certificación ISO 9001:2008 en los procesos de:
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| > | Venta, Calificación, Desembolso y Mantenimiento de las Líneas de Crédito por Convenios Tradicionales. | ||||||||
| > | Recepción, Gestión Telefónica y Pago de Remesas del Exterior. | ||||||||
| > | Servicios de Cajeros Global Net (ATMs, ATMs Plus y Monederos) y Servicio de Switching. | ||||||||
| > | Venta, Calificación, Procesamiento y Mantenimiento de los Servicios para la Banca Empresa y Corporativa (Pagos de Planillas, CTS y Proveedores, Descuentos de Letras y Facturas y Recaudación). | ||||||||
| > | Venta, Calificación, Desembolso y Administración del Crédito Inmobiliario. | ||||||||
| > | Venta, Desembolso y Administración de Leasing. | ||||||||
| > | Servicios Internacionales y de Comercio Exterior (Financiamiento, Cartas de Crédito, Cobranzas, Stand By, Cheques de Viajero, Giros, Transferencias y Adeudados). | ||||||||
| > | Gestión y Seguimiento de la Cartera Crediticia de la Banca Comercial. | ||||||||
| > | Gestión de la Cartera de Recuperaciones de la Banca Comercial. | ||||||||
| Y las Operaciones del Banco para: | |||||||||
| > | Calificación, Procesamiento y Mantenimiento de Créditos Vehicular y Personal. | ||||||||
| > | Procesamiento de Cuentas de Depósitos y Canjes de Cheques | ||||||||
| > | Procesamiento de Operaciones de Mercado de Capitales. | ||||||||
| > | Remesas en Efectivo y Soporte de Tiendas. | ||||||||
| > | Recepción, Ingreso y Atención de Consultas, Pedidos y Reclamos sobre Productos y Servicios Financieros. Banca Telefónica y Módulos de Atención al Cliente. | ||||||||
Certificaciones internacionales
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I recently came across your blog and have been reading along. I thought I would leave my first comment.
ResponderEliminarCertificacion ISO